FAQ 問答
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產品哪里購買?
我們的采購渠道有京東旗艦店、天貓旗艦店、微信商城。也可以直接聯系銷售人員：400-078-0959,產品經理可以給你更專業(yè)解答
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產品如何安裝?
1.基礎準備：開箱取產品主體、配件及說明書（可向商家索取），確認齊全；勘察點位，遠離積水、靠近水電接口，保證地面平整承重達標。
2.固定安裝：將主體放預設點位，用配套螺栓固定牢固，戶外建議預埋固定件，檢查無晃動。
3.水電連接：按說明書接水管（密封防漏）、供電線路（專業(yè)電工操作，規(guī)范接地）。
4. 功能調試：開啟水電，檢查出水、供電及按鍵接口是否正常，疑問可聯系400-078-0959售后咨詢.
5.聯系銷售人員：13388556221 潘經理.也可以直接在所購買的店鋪聯系客服人員安排處理
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材質與壽命：這款水電樁是什么材質？能用多久？
采用 1.5mm-2mm 加厚 304 不銹鋼，正常戶外使用 10 年以上，防腐防銹。
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安全認證：有沒有安全認證？雨天能用嗎？
通過 CCC、CQC 認證，水電隔離 + 多重保護，插座IP67 防水，暴雨天安全使用。
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冬季防凍：北方冬天會凍住嗎？
內置伴熱系統 + 防凍水龍頭，-20℃可正常供水，不凍裂。
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運營成本：需要專人看管嗎？
支持手機掃碼自助使用，遠程監(jiān)控，24 小時無人值守，大幅省人工。
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適配場景：除了房車營地，還能用在什么地方？
景區(qū)、自駕驛站、游艇碼頭、農家樂、公園等戶外水電補給場景
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