FAQ 問答
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產(chǎn)品哪里購買?
我們的采購渠道有京東旗艦店、天貓旗艦店、微信商城。也可以直接聯(lián)系銷售人員：400-078-0959,產(chǎn)品經(jīng)理可以給你更專業(yè)解答
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產(chǎn)品如何安裝?
1.基礎(chǔ)準(zhǔn)備：開箱取產(chǎn)品主體、配件及說明書（可向商家索取），確認(rèn)齊全；勘察點位，遠(yuǎn)離積水、靠近水電接口，保證地面平整承重達(dá)標(biāo)。
2.固定安裝：將主體放預(yù)設(shè)點位，用配套螺栓固定牢固，戶外建議預(yù)埋固定件，檢查無晃動。
3.水電連接：按說明書接水管（密封防漏）、供電線路（專業(yè)電工操作，規(guī)范接地）。
4. 功能調(diào)試：開啟水電，檢查出水、供電及按鍵接口是否正常，疑問可聯(lián)系400-078-0959售后咨詢。
5.聯(lián)系銷售人員：13388556221 潘經(jīng)理.也可以直接在所購買的店鋪聯(lián)系客服人員安排處理
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岸電樁適配哪些場景？能用于貨運港口嗎？
適配，岸電樁專為港口、碼頭、漁港、內(nèi)河碼頭等場景設(shè)計，可廣泛用于貨運港口、游艇碼頭、智慧碼頭，完美滿足各類靠港船舶的供電需求，契合綠色港口建設(shè)要求。
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這款岸電樁的材質(zhì)是什么？能抵御碼頭鹽霧環(huán)境嗎？
機身采用防腐耐磨材質(zhì)，經(jīng)過1000小時鹽霧測試，插座具備IP67防水防塵等級，可有效抵御碼頭鹽霧、風(fēng)雨、暴曬等惡劣環(huán)境，耐用性強，使用壽命超10年。
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岸電樁有安全保護功能嗎？使用起來安全嗎？
有的，配備防漏電、防過載、防雷擊三重保護功能，嚴(yán)格遵循新國標(biāo)安全標(biāo)準(zhǔn)，同時支持自動斷電、異常報警，使用過程安全可控，適配碼頭戶外使用場景。
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岸電樁的功率是多少？能滿足大型貨運船舶用電需求嗎？
額定功率14kw，采用380V工業(yè)級供電，供電穩(wěn)定，可滿足中小型貨運船舶、游艇靠港期間的空調(diào)、照明、設(shè)備運轉(zhuǎn)等用電需求，批量部署可滿足大型船舶集中供電需求。
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