FAQ 問答
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產(chǎn)品哪里購買?
我們的采購渠道有京東旗艦店、天貓旗艦店、微信商城。也可以直接聯(lián)系銷售人員:400-078-0959,產(chǎn)品經(jīng)理可以給你更專業(yè)解答
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產(chǎn)品如何安裝?
1.基礎(chǔ)準備:開箱取產(chǎn)品主體、配件及說明書(可向商家索?。?,確認齊全;勘察點位,遠離積水、靠近水電接口,保證地面平整承重達標(biāo)。
2.固定安裝:將主體放預(yù)設(shè)點位,用配套螺栓固定牢固,戶外建議預(yù)埋固定件,檢查無晃動。
3.水電連接:按說明書接水管(密封防漏)、供電線路(專業(yè)電工操作,規(guī)范接地)。
4. 功能調(diào)試:開啟水電,檢查出水、供電及按鍵接口是否正常,疑問可聯(lián)系400-078-0959售后咨詢。
5.聯(lián)系銷售人員:13388556221 潘經(jīng)理.也可以直接在所購買的店鋪聯(lián)系客服人員安排處理
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注意事項有哪些?
遠離積水、易燃易爆及高壓線路,水電連接需專業(yè)人員操作,做好防水防雷,漏電保護措施,確保承重達標(biāo)、固定牢固,預(yù)留檢修空間,適配嚴寒高溫環(huán)境。
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水電樁使用時會有漏水、漏電隱患嗎?與普通水管混用有禁忌嗎?
無明顯隱患,該型號水電樁采用水電分層物理隔離系統(tǒng),從根源上規(guī)避水電混用風(fēng)險,配備專業(yè)漏電保護裝置,核心部件IP66防護等級、整機IP54防護等級,可有效安全防護;禁止與普通水管混用,避免影響設(shè)備密封性能和安全防護效果。
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水電樁的防護等級,適合多雨、嚴寒地區(qū)使用嗎?
完全適合,核心部件IP66防水防腐等級、整機IP54防護等級,可應(yīng)對多雨、多潮濕環(huán)境,同時設(shè)備具備低溫伴熱功能,可抵御嚴寒地區(qū)極端低溫,確保在復(fù)雜戶外環(huán)境下穩(wěn)定運行,無需擔(dān)心氣候影響。
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防護等級是不是越高越好?該水電樁的防護等級能滿足大部分場景嗎?
防護等級并非越高越好,需結(jié)合實際場景匹配,GRWE(B)601212S的核心部件IP66防護等級、整機IP54防護等級,搭配防鹽霧耐候體系,可滿足戶外露營、房車營地、鄉(xiāng)村、景區(qū)等95%以上的戶外場景需求,兼顧防護性與實用性。
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